Informacije o dostavi

Dostava in osebni prevzem

1. Stroški dostave

• Standardna dostava (manjši paketi): [npr. 4,90 € ali brezplačno nad 100 €].

• Kosovni in težji tovor: Strošek dostave se izračuna samodejno na blagajni glede na težo in dimenzije pošiljke [ali: kontaktirali vas bomo za individualno ponudbo prevoza].

• Brezplačna dostava: Za vsa naročila nad [X] € je dostava standardnih paketov brezplačna.

2. Roki dobave

• Izdelki na zalogi: Odpremljeni v roku 1–3 delovnih dni.

• Izdelki po naročilu: Rok dobave je običajno [X–X] delovnih dni (o natančnem roku vas obvestimo po e-pošti ali telefonu).

3. Pogodbeni partnerji za dostavo

Dostavo paketov za nas opravljajo priznane dostavne službe: [Pošta Slovenije / DPD / GLS / Naša lastna dostava za kosovne tovore]. Ob odpremi pošiljke boste prejeli e-pošto s številko za sledenje (Tracking ID).

4. Osebni prevzem

Blago lahko brez stroškov dostave osebno prevzamete v naši fizični trgovini:

• Naslov za prevzem: AZ ogrevanje & vodovod, Celjska cesta 31a, 3252 Rogatec

• Delovni čas prevzema: ponedeljek - petek: 8h–16h, sobota - nedelja: zaprto

• Opomba: Pred prevzemom počakajte na naše e-sporočilo ali SMS, da je vaše naročilo pripravljeno.

5. Prevzem pošiljke in poškodbe pri transportu

Prosimo, da ob prevzemu paket vizualno pregledate. Če opazite poškodovano embalažo, to takoj prijavite dostavljavcu (sestavite zapisnik o poškodovani pošiljki) in nas kontaktirajte na prodaja@az-ogrevanje-vodovod.com.